【毎日がんばっているリーダー、マネジャー、店長の皆さんへ】


観光地で複数の施設や店舗を統括するリーダーになった時のこと。


やらなければならない（と自分では思っていた）ことが山積し、

責任が重いと感じる仕事がどんどん入ってきて、


毎日毎日、休みもとらずに現場を飛び回り、

「つらいな・・・」

「苦しいな・・・」

「もうやめたい・・・」

と思う時もありました。


そんな時は、

自分で仕事のペースを調整したり、

休暇をとって好きな遊びをしてみたりなど、

心と体のバランスをとるようにしていました。


自分自身をいたわることも大切だと思います。

いつでもイケイケで走り続けられる人ばかりではありませんね。



そして、それとは反対に、

自分自身を鼓舞し、がんばる力を引き出すことが必要な時もあります。


自分で自分を勇気づけ、

目の前の仕事に全力で立ち向かう時です。


そんな時の『心得（こころえ）７ヶ条』があります。


私が自分で考えて、

胸のポケットに忍ばせた手帳に書き、

いつもこっそり持ち歩いていたものです。


誰にも見せたことは、ありません。

教えたこともありません。


名づけて『逃げるな７ヶ条』。


初公開です。


【第一条】

インプットに逃げるな！

→勉強したり、本を読んだり、セミナーに出たり、情報を集めたりなど、

インプットばかりでなく、行動（アウトプット）が大切！という意味


【第二条】

作業に逃げるな！

→プレイングマネジャーとして現場を飛び回るのが使命でしたが、

“考える仕事”“頭を使う仕事”もしっかり頑張ろう！という意味


【第三条】

現実から逃げるな！

→今、目の前で起きていることが、結果としては全てだから、

それを受け入れることから始めよう！という意味


【第四条】

従業員から逃げるな！

→一番頭を悩ませることが多かった“人の問題”に向き合おう！という意味


【第五条】

お客様から逃げるな！

→お客様に対して、誠実に、真剣に、向き合おう！という意味


【第六条】

時間から逃げるな！

→時間が無いこと、忙しいことを理由にせずにスピードアップ！という意味


【第七条】

経験に逃げるな！

→思い込み、固定観念、プライドへの固執を捨てよう！という意味



これが『逃げるな７ヶ条』です。


このメルマガでは、

それぞれテーマとしてお伝えしたことがありますね。


良かったら、手帳に書いて・・・


「負けそうな自分」になった時に

気持ちを奮い立たせていただければ。。。


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□■　観光施設　今日の仕事のヒント　
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『ここが勝負！と思ったら、パワーを引き出す“逃げるな７ヶ条”を見る』


“仕事のヒント”にピンと来たら、まず行動！それが未来を創ります。

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★編集後記★
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自分に優しくするとき。

自分に厳しくするとき。

どちらも必要だと思います。


観光施設や店舗の経営は、

短距離走ではありません。


上り坂も下り坂も、

カーブも直線もある長い道のりを、

ゴールを目指して走り続ける長距離マラソンです。


今日お伝えした『逃げるな７ヶ条』は、

一番急な上り坂にさしかかった時に、

思い出してくださいね。


2015.02.23発行号
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宮内直哉の『１分で読める 観光施設 仕事のヒント』　　｜Vol.598
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